Умови використання сервісу

Версія 2026-10-27 · Діє з 27 жовтня 2026 р.

Ці умови регулюють використання хмарного сервісу TexaCore. TexaCore — назва продукту. Сервіс надає Next Revolution for Software Development, Дублін, Ірландія («Next Revolution», «ми»). Настільна версія TexaCore ліцензується за окремою Ліцензійною угодою з кінцевим користувачем настільної версії.

1. Для кого ці умови

1.1 TexaCore — це програмне забезпечення для бізнесу. Ці умови розраховані на компанії та на людей, які діють від імені компанії («ви», «ваша компанія»). Якщо ви приймаєте їх від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов'язувати її.

1.2 Щоб створити обліковий запис, вам має бути щонайменше 18 років.

1.3 Якщо ви споживач, ніщо в цих умовах не позбавляє вас імперативних прав, які вам надає законодавство вашої країни.

2. Сервіс

2.1 Хмарний сервіс TexaCore — це вебзастосунок на app.texacore.ai для ведення бізнесу: бухгалтерія, склад і облік запасів, продажі та закупівлі, виробництво, CRM та інші модулі. Які модулі та ліміти вам доступні, залежить від вашого тарифу.

2.2 TexaCore — це робочий інструмент. Він не надає юридичних, податкових чи бухгалтерських консультацій і не подає за вас податкові декларації чи обов'язкову звітність. Ви й надалі відповідаєте за свої книги, свої податкові декларації та дотримання законів, що застосовуються до вашого бізнесу.

2.3 Ми можемо вдосконалювати й змінювати сервіс. Якщо ми внесемо зміну, яка суттєво скорочує склад платного тарифу, ми повідомимо вас щонайменше за 30 днів до набуття нею чинності.

3. Облікові записи та користувачі

3.1 Указуйте під час реєстрації точні відомості та підтримуйте їх актуальними.

3.2 Ви відповідаєте за все, що робиться через ваш обліковий запис і через доданих вами користувачів. Зберігайте паролі в таємниці, видавайте кожній людині окремий логін, видаляйте користувачів, які йдуть, і негайно повідомляйте нам на [email protected], якщо підозрюєте несанкціоноване використання.

3.3 Не створюйте більше ніж один обліковий запис для однієї й тієї самої компанії без нашої згоди та не передавайте свій обліковий запис іншій особі без нашої письмової згоди.

4. Тарифи, пробний період і ліміти

4.1 Тарифи (Starter, Professional і Enterprise), їхні модулі та ліміти (наприклад, користувачі, компанії, філії, склади й сховище) вказані на https://texacore.ai/pricing/, де вони беруться з нашого актуального каталогу тарифів. До вас застосовуються ліміти, указані там у день вашої підписки, або вказані в нашій письмовій пропозиції.

4.2 Хмарні тарифи включають безкоштовний пробний період на 30 днів з усіма можливостями. Банківська картка не потрібна. Якщо ви не оформите підписку до кінця пробного періоду, ми можемо призупинити доступ до пробної компанії. Ви й надалі зможете експортувати свої дані, як зазначено в розділі 11.

4.3 Безкоштовна настільна версія не входить до хмарного сервісу. Вона ліцензується за Ліцензійною угодою з кінцевим користувачем настільної версії.

4.4 Сумлінне використання. Якщо тариф описує щось як необмежене, це підлягає сумлінному використанню: тому використанню, якого розумно очікувати від бізнесу такого роду. Ми можемо попросити вас змінити використання, яке ставить під загрозу продуктивність чи безпеку сервісу для інших, наприклад автоматичне масове завантаження, перепродаж ресурсів або використання сховища як загального файлового архіву. Ми зв'яжемося з вами до запровадження будь-яких обмежень, якщо тільки термінові заходи не потрібні для захисту сервісу.

5. Вартість, рахунки та оплата

5.1 Платні тарифи оплачуються наперед, щомісяця або щороку, на ваш вибір під час оформлення підписки. Ціни вказані на сторінці тарифів. До вас застосовується ціна, указана під час оформлення підписки або в нашій письмовій пропозиції. Будь-яке письмове зобов'язання щодо ціни, яке ми вам дали, зберігає силу протягом указаного в ньому строку.

5.2 Платні тарифи оплачуються за рахунками. Доступні способи оплати вказуються під час оформлення підписки та у вашому рахунку; наразі вони включають банківський переказ та інші способи, які ми погодимо з вами письмово. Ми не просимо вас вводити дані банківської картки на нашому сайті.

5.3 Ціни не включають ПДВ та аналогічні податки. Ми додаємо їх там, де цього вимагає закон.

5.4 Підписки подовжуються автоматично на той самий строк, доки не будуть скасовані (див. розділ 11 і нашу Політику повернення та скасування).

5.5 Ми можемо змінювати ціни. Зміна діє з наступного подовження, і ми повідомимо вас щонайменше за 30 днів до дати подовження.

5.6 Якщо рахунок прострочено більш ніж на 15 днів, ми можемо призупинити доступ після повідомлення. Доступ відновлюється після сплати рахунку. Призупинення не призводить до видалення ваших даних.

6. Ваші дані

6.1 Дані, які ви вводите в сервіс («ваші дані»), належать вам. Ви надаєте нам право розміщувати, копіювати, обробляти й відображати їх лише в тій мірі, в якій це потрібно, щоб надавати вам сервіс, забезпечувати його безпеку, підтримувати вас і виконувати наші юридичні обов'язки.

6.2 Коли ми обробляємо персональні дані від вашого імені (наприклад, дані ваших клієнтів, постачальників і працівників), ми виступаємо вашим обробником даних, а ви — контролером. Угода про обробку даних є частиною цих умов для бізнес-клієнтів, а на сторінці Субобробники перелічено компанії, які допомагають нам у цьому. Ви відповідаєте за наявність правової підстави для введення в сервіс персональних даних і за інформування відповідних осіб.

6.3 Файли, які ви завантажуєте для імпорту, зберігаються разом з даними вашої компанії. Ми використовуємо їх лише для виконання та усунення неполадок вашого імпорту.

6.4 Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо їх для навчання власних моделей ШІ. Як функції ШІ поводяться з даними, пояснено в Повідомленні про функції ШІ.

6.5 Ми робимо резервні копії, щоб відновити сервіс після збою. Ви й надалі самі вирішуєте, що експортувати та зберігати для своїх записів.

6.6 Щоб експлуатувати, захищати, підтримувати й удосконалювати сервіс, ми також використовуємо технічні відомості та відомості про використання, які показують, як працює сервіс (але не вміст ваших записів). Політика конфіденційності пояснює, як ми поводимося з персональними даними, контролером яких є.

7. Допустиме використання та безпека

7.1 Ви маєте дотримуватися нашої Політики допустимого використання.

7.2 Не перевіряйте безпеку сервісу й не вивчайте дані інших клієнтів без нашого письмового дозволу. Якщо ви виявили вразливість, повідомте про неї на [email protected] та дайте нам розумний час на виправлення, перш ніж її розкривати.

7.3 Наші заходи безпеки описані на сторінці Безпека.

8. Функції ШІ

8.1 Деякі функції використовують постачальників ШІ. Повідомлення про функції ШІ пояснює, які це функції, що надсилається і що є необов'язковим.

8.2 Результат роботи ШІ може бути хибним чи неповним. Перевіряйте його, перш ніж покладатися на нього, особливо в бухгалтерських проведеннях, цінах, кількостях, перекладах і юридичних чи податкових питаннях. Ви відповідаєте за рішення, які ухвалюєте на основі такого результату.

9. Сервіси третіх осіб та інтеграції

9.1 Деякі функції підключаються до сервісів, які ви обираєте самі, наприклад Telegram, WhatsApp та інші сервіси обміну повідомленнями чи пошти, служби доставки або сервіси Google. Ці сервіси надають інші компанії на власних умовах. Ми не відповідаємо за них. Під час їх підключення цим сервісам передаються дані, потрібні для підключення.

10. Доступність і підтримка

10.1 Ми намагаємося підтримувати сервіс доступним і безпечним. Ми не обіцяємо безперебійної роботи: її можуть перервати технічне обслуговування, збої постачальників, на яких ми покладаємося, і події поза нашим контролем. Ми намагаємося заздалегідь оголошувати про планове обслуговування, коли це практично можливо.

10.2 Підтримка надається так, як описано для вашого тарифу на сторінці тарифів. Виправлення помилок випускаються в порядку, що залежить від їхнього виду та серйозності, а виправлення безпеки мають найвищий пріоритет. Оновлення доставляються до хмарного сервісу автоматично.

11. Скасування, призупинення, припинення та ваші дані під час виходу

11.1 Ви можете скасувати підписку в будь-який момент. Скасування зупиняє наступне подовження. Доступ зберігається до кінця оплаченого вами періоду. Повернення описано в Політиці повернення та скасування.

11.2 Ми можемо призупинити чи припинити ваш доступ, якщо ви суттєво порушите ці умови, порушите Політику допустимого використання, якщо рахунок залишається несплаченим після повідомлення або якщо цього вимагає закон. Ми повідомимо вас і дамо розумну можливість усунути проблему, окрім випадків, коли порушення серйозне або потрібні термінові заходи для захисту сервісу, інших клієнтів чи інших людей.

11.3 Експорт даних. Доки ваша підписка активна, ви можете експортувати дані своєї компанії інструментами експорту в сервісі, наприклад у вигляді файлу даних компанії або файлів Excel чи CSV зі списків і звітів. Протягом 30 днів після закінчення вашої підписки ми зберігаємо ваші дані, щоб ви могли їх експортувати, і допоможемо вам, якщо ви звернетеся на [email protected].

11.4 Видалення. Після періоду експорту ми видаляємо дані вашої компанії з наших чинних систем протягом 30 днів. Копії в резервних копіях перезаписуються в звичайному циклі резервного копіювання. Ми можемо зберігати те, що ми зобов'язані зберігати за законом, наприклад рахунки та платіжні записи.

11.5 Положення, які за своєю природою продовжують діяти після припинення (зокрема права власності, відповідальність, конфіденційність і застосовне право), продовжують діяти.

12. Інтелектуальна власність

12.1 Нам і нашим ліцензіарам належать сервіс, його програмне забезпечення, дизайн, документація, а також назва й логотип TexaCore. Ці умови надають вам право користуватися сервісом, але не володіти ним. Вам заборонено копіювати, змінювати, піддавати зворотному проєктуванню сервіс або використовувати його для створення конкурентного продукту, окрім випадків, прямо дозволених чинним законодавством.

12.2 Якщо ви надсилаєте нам відгуки чи пропозиції, ми можемо використовувати їх без жодних зобов'язань перед вами.

13. Конфіденційність

13.1 Кожна сторона зобов'язується зберігати в таємниці непублічну ділову інформацію іншої сторони, використовувати її лише для цілей цих умов і захищати з тією ж ретельністю, з якою захищає власну. Це не стосується інформації, яка є публічною, була відома раніше, розроблена незалежно або підлягає розкриттю за законом.

14. Гарантії, відповідальність і відшкодування

14.1 У межах, дозволених законом, сервіс надається «як є» та «за наявності», без жодних гарантій, не викладених у цих умовах.

14.2 У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі чи супутні збитки, упущену вигоду, втрату бізнесу або ділової репутації.

14.3 У межах, дозволених законом, наша сукупна відповідальність перед вами за всіма вимогами, пов'язаними із сервісом, за будь-який дванадцятимісячний період обмежена сумою, яку ви заплатили нам протягом дванадцяти місяців до події, що стала підставою для вимоги.

14.4 Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку закон не дозволяє обмежувати, зокрема відповідальність за шахрайство, умисні неправомірні дії чи смерть або завдання шкоди здоров'ю через недбалість, а також будь-які імперативні права, які ви маєте як споживач.

14.5 Ви відповідаєте за вимоги третіх осіб до нас, що виникають з ваших даних або з використання вами сервісу всупереч цим умовам чи закону, і відшкодуєте нам пов'язані з цим збитки та розумні витрати в межах, дозволених законом.

15. Санкції та закон

15.1 Ви підтверджуєте, що ні ви, ні ваші користувачі не підпадаєте під санкції, через які надання вам нашого сервісу було б незаконним, і що ви не використовуватимете сервіс усупереч чинному законодавству про експортний контроль і санкції. Ми можемо призупинити доступ там, де цього вимагає закон.

16. Зміна цих умов

16.1 Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєву зміну ми повідомимо вас електронною поштою або в сервісі щонайменше за 30 днів до набуття нею чинності. Якщо ви не згодні, ви можете скасувати підписку до набуття зміною чинності, і ми повернемо вам плату, внесену за період після скасування. Якщо ви продовжите користуватися сервісом після набуття зміною чинності, ви приймаєте нову версію.

16.2 Номер версії та дата набуття чинності вказані у верхній частині цієї сторінки. Актуальна версія завжди доступна на https://texacore.ai/legal/terms/.

17. Застосовне право, мова та загальні положення

17.1 Ці умови регулюються законодавством Ірландії. Виключну юрисдикцію мають суди Дубліна, Ірландія, окрім випадку, коли ви споживач: тоді ви зберігаєте захист імперативних норм вашої країни й можете звертатися до судів за місцем вашого проживання.

17.2 Визначальною мовою цих умов є англійська. Український текст і будь-який інший переклад надано для зручності. У разі розбіжностей з англійським текстом діє англійський текст.

17.3 Ці умови разом з документами, на які вони посилаються, становлять повну угоду між вами та нами щодо сервісу. Якщо яку-небудь частину буде визнано недійсною, решта положень зберігає чинність. Ми можемо передати ці умови правонаступнику нашого бізнесу. Жодна зі сторін не відповідає за невиконання, спричинене подіями поза її розумним контролем.

17.4 Повідомлення нам: [email protected] або Next Revolution for Software Development, Дублін, Ірландія. Реєстраційний номер і зареєстрована адреса нашої компанії надаються за запитом на ту саму адресу електронної пошти. Ми надсилаємо вам повідомлення на адресу електронної пошти адміністратора вашого облікового запису або в сервісі.

18. Контакти

Питання щодо цих умов: [email protected].