المعالجون الفرعيون
الإصدار 2026-10-27 · سارية اعتباراً من 27 أكتوبر 2026
تسرد هذه الصفحة الشركات التي تعالج بيانات العملاء الشخصية نيابةً عن شركة Next Revolution for Software Development في دبلن بأيرلندا («نحن») لتشغيل TexaCore، ودور كل منها. TexaCore هو اسم منتجنا. وهذه هي القائمة المشار إليها في القسم 6 من اتفاقية معالجة البيانات. ولدينا عقد مع كل شركة يقيّد استخدامها للبيانات. والصفحة دقيقة بالنسبة إلى الإصدار الحالي من الخدمة.
1. البنية التحتية الأساسية (تُستخدم لجميع العملاء)
| المزوّد | دوره في TexaCore | البيانات المعنية | الموقع |
|---|---|---|---|
| Supabase | قاعدة البيانات وتسجيل الدخول وتخزين الملفات ودوال الخادم للخدمة السحابية | كل بيانات العملاء، بما فيها نسخ ملفات الشركات المكتبية المحفوظة احتياطياً في السحابة | المملكة المتحدة (لندن) |
| Amazon Web Services | البنية التحتية التي يعمل عليها مشروعنا لدى Supabase | كل بيانات العملاء، المخزَّنة مشفّرة أثناء التخزين لدى مزوّد الاستضافة | المملكة المتحدة (لندن، المنطقة eu-west-2) |
| Cloudflare | توصيل المحتوى وخدمة DNS والترشيح الأمني أمام الموقع والخدمة؛ والنفق الاختياري من Cloudflare للنسخة المكتبية | حركة الويب، بما فيها عناوين IP والمحتوى أثناء النقل | شبكة عالمية |
2. مزوّدو الميزات (يُستخدمون عند استخدام الميزة فقط)
| المزوّد | دوره في TexaCore | البيانات المعنية | الموقع |
|---|---|---|---|
| Google (واجهة Gemini وFirebase Cloud Messaging) | ميزات الذكاء الاصطناعي: المساعد، وقراءة فاتورة مصوَّرة، وترجمة الأسماء، وتحليل ملفات الاستيراد، ووصف المنتجات وتصنيفها، وإنشاء نصوص تسويقية، وتحليل صور الأقمشة، وتفريغ الرسائل الصوتية نصياً وتلخيص المكالمات؛ والإشعارات الفورية إلى تطبيق الجوال | ما يرسله المستخدم للطلب والبيانات التي يحتاجها الطلب | الولايات المتحدة ومواقع أخرى للمزوّد |
| OpenAI | تحويل الكلام إلى نص لتسجيلات المكالمات؛ وتوليد صور المنتجات بالذكاء الاصطناعي | صوت المكالمات؛ وأوصاف الصور والصور | الولايات المتحدة ومواقع أخرى للمزوّد |
| Anthropic | مهام المساعد الذكي التي يوجّهها موجّه الذكاء الاصطناعي لدينا إلى نماذج Claude | ما يرسله المستخدم للطلب والبيانات التي يحتاجها الطلب | الولايات المتحدة ومواقع أخرى للمزوّد |
| ElevenLabs | تحويل النص إلى كلام للرسائل الصوتية لقوائم الهاتف | نص الرسالة المراد نطقها | بنية المزوّد التحتية خارج المملكة المتحدة |
| Resend | إرسال البريد الإلكتروني من الخدمة: الدعوات والإشعارات والمستندات التي يرسلها المستخدمون | عناوين المستلمين ونص الرسالة والمرفقات | الولايات المتحدة ومواقع أخرى للمزوّد |
| Telegram | الإشعارات والموافقات وبوت Telegram، حيث يفعّلها العميل | الرسائل التي يرسلها البوت ويستقبلها، ومعرّفات حسابات المستخدمين الذين يتحدثون إليه | شبكة عالمية |
| LiveKit (LiveKit Cloud) | مكالمات الصوت والفيديو الفورية، بما فيها زر الاتصال في الموقع وميزات الاتصال في الخدمة | صوت المكالمات وفيديوها وبيانات الاتصال | البنية السحابية للمزوّد |
2.1 تفاصيل ما ترسله كل ميزة ذكاء اصطناعي في إشعار ميزات الذكاء الاصطناعي. والميزة الاختيارية لا تفعل شيئاً إلى أن يستخدمها مستخدم.
3. تكاملات تربطها بنفسك
3.1 تتصل بعض الميزات بخدمات عبر حساب تملكه وتختار ربطه. وتصبح الخدمة التي تربطها مستلماً للبيانات اللازمة للربط، بموجب شروطها الخاصة، وليست معالجاً فرعياً لنا. أمثلة: Meta (WhatsApp Business وMessenger وInstagram) وTwilio (الرسائل القصيرة وWhatsApp) وGoogle Workspace (Sheets وDrive وCalendar) وشركات الشحن مثل Nova Poshta. وإذا طلبت منا ربط تكامل فإنك تأمرنا بإرسال البيانات التي يحتاجها.
4. مستلمون آخرون للبيانات التقنية
تتلقى هذه الخدمات بيانات تقنية مثل عنوان IP، لكن لا تتلقى بيانات أعمال العملاء.
| المستلم | السبب | البيانات |
|---|---|---|
| GitHub | يستضيف ملفات إصدارات النسخة المكتبية؛ وإليه تتجه عمليات فحص التحديثات | عنوان IP وإصدار البرنامج |
| ipify.org وip-api.com وget.geojs.io | بحث عام عن عنوان IP عام وموقعه التقريبي، يستخدمه ودجت الاتصال في الموقع (بموافقتك) | عنوان IP العام |
| ipwho.is | يبحث عن الموقع التقريبي (الدولة والمدينة) لعنوان IP العام الذي وصلت منه رسالة حالة ترخيص النسخة المكتبية. يسأله خادمنا، ولا يسأله البرنامج المكتبي | عنوان IP العام |
| jsDelivr (cdn.jsdelivr.net) | يقدّم مكتبتين برمجيتين لودجت الاتصال في الموقع (بموافقتك أو عندما تضغط زر الاتصال) | عنوان IP |
| خادم تتبّع الأخطاء الخاص بنا | يتلقى التقارير التقنية للأخطاء من الخدمة والنسخة المكتبية | رسالة الخطأ وإصدار البرنامج والشاشة؛ منقّاة من الرموز وعناوين البريد الإلكتروني والأرقام الطويلة |
5. أدوات الموقع (نحن مسؤول المعالجة)
5.1 تعمل Google Analytics وGoogle Ads (Google) وMicrosoft Clarity (Microsoft) وMeta Pixel (Meta) على texacore.ai بموافقتك فقط. وهي موصوفة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
6. التغييرات
6.1 نُعلم العملاء قبل إضافة معالج فرعي أو استبداله بـ 30 يوماً على الأقل، بالبريد الإلكتروني إلى مسؤول الحساب أو بإشعار في الخدمة، ونحدّث هذه الصفحة. ويجوز للعملاء الاعتراض كما ورد في القسم 6.2 من اتفاقية معالجة البيانات. ورقم الإصدار وتاريخ السريان في الأعلى. للأسئلة: [email protected].