سياسة ملفات تعريف الارتباط
الإصدار 2026-10-27 · سارية اعتباراً من 27 أكتوبر 2026
تسرد هذه السياسة كل ملف تعريف ارتباط ووسم وعنصر تخزين في المتصفح يُستخدم على موقعنا texacore.ai، ولأي غرض، ومن يضعه، ومدته. وهي جزء من سياسة الخصوصية. ويشغّل الموقع شركة Next Revolution for Software Development في دبلن بأيرلندا («نحن»). TexaCore هو اسم منتجنا.
1. خياراتك
1.1 عند زيارتك الأولى يطلب منك إشعار اختيارك: قبول الكل أو رفض الكل أو التخصيص (التحليلات والتسويق كلٌّ على حدة). وإلى أن تختار، ولدى الجميع افتراضياً، لا يعمل أي وسم للتحليلات أو التسويق ولا يُرسل شيء إلى Google أو Microsoft أو Meta.
1.2 التخزين الضروري تماماً (القسم 2) مفعّل دائماً، لأن الموقع لا يعمل بدونه.
1.3 يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل كل صفحة. ويُحفظ اختيارك 12 شهراً، ثم نسألك من جديد. وإذا سحبت موافقتك فإننا نحذف ملفات تعريف الارتباط والمعرّفات المخزَّنة الخاصة بتلك الفئة ونعيد تحميل الصفحة دون وسومها.
1.4 نستخدم وضع الموافقة Google Consent Mode v2: إشارات الموافقة الأربع لدى Google كلها (analytics_storage وad_storage وad_user_data وad_personalization) مرفوضة إلى أن توافق. والرفض بسهولة القبول نفسها.
2. التخزين الضروري تماماً وتخزين التفضيلات (لا يحتاج إلى موافقة)
يبقى هذا التخزين في متصفحك. ويُستخدم لتذكّر اختيارات تجريها أو لتقديم شيء طلبته، ولا يُستخدم للتتبع.
| الاسم | النوع | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
tx_consent | تخزين المتصفح (طرف أول) | يتذكّر اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط | 12 شهراً |
texacore-language | تخزين المتصفح (طرف أول) | يتذكّر اللغة التي اخترتها | حتى تمسحه |
texafab-theme | تخزين المتصفح (طرف أول) | يتذكّر العرض الفاتح أو الداكن | حتى تمسحه |
texacore-site | تخزين المتصفح (طرف أول) | يحتفظ بإعدادات الموقع التي تستخدمها مكوّنات الصفحات المشتركة | حتى تمسحه |
announcement_dismissed_* | تخزين الجلسة (طرف أول) | يخفي شريط الإعلان بعد إغلاقه | حتى تغلق التبويب |
free_tier_promo_dismissed | تخزين المتصفح (طرف أول) | يخفي الترويج للنسخة المجانية بعد إغلاقه | حتى تمسحه |
tx_chat_texacore | تخزين المتصفح (طرف أول) | يحتفظ برسائل محادثة الدعم على جهازك لتستمر المحادثة | حتى تبدأ محادثة جديدة أو تمسحه |
tx_web_sid | تخزين المتصفح (طرف أول) | معرّف عشوائي لجلسة المحادثة، يُنشأ عند إرسال رسالة في المحادثة | حتى تمسحه |
tx_visitor_uuid، tx_last | تخزين المتصفح (طرف أول) | يستخدمهما ودجت الاتصال عندما تضغط زر الاتصال: معرّف عشوائي للمكالمة وفاصل قصير بين المكالمات | حتى تمسحه |
3. التحليلات (بموافقتك فقط)
| الاسم | من يضعه | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
_ga، _ga_E8ZK7VMEW5 | Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) | يحصي الزوار ويبيّن كيف تُستخدم الصفحات | حتى سنتين |
_clck، _clsk، CLID، ANONCHK، MR، SM | Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) | تسجيلات الجلسات والخرائط الحرارية التي تبيّن أين يتعثر الزوار | من 10 دقائق إلى سنة، بحسب الملف |
tx_web_sid | نحن | معرّف عشوائي للزائر يربط زياراتك في سجلاتنا الخاصة ويُمرَّر إلى Clarity | حتى تمسحه |
tx_attr، tx_attrib، tx_attr_ref | نحن | يتذكّر الحملة أو الإعلان أو البحث أو الموقع المُحيل الذي جاء بك، وأول صفحة هبوط وآخرها، ووسوم رابط الحملة. ويُضاف إلى رابط التسجيل وإلى النماذج التي ترسلها | حتى تمسحه |
tx_visitor_uuid | نحن | معرّف عشوائي لعرض الزوار الحاليين | حتى تمسحه |
tx_visitor_geo، tx_landing_page | نحن (تخزين الجلسة) | يخزّن موقعك التقريبي وأول صفحة لك لعرض الزوار الحاليين | حتى 10 دقائق / مدة جلسة التبويب |
3.1 عرض الزوار الحاليين. بموافقتك على التحليلات، وما دمت تتصفح الموقع، تظهر صفحتك ونوع جهازك والدولة والمدينة التقريبيتان المستخلصتان من عنوان IP لفريقنا في الوقت الفعلي، لنتمكن من الرد على الزوار الذين يطلبون المساعدة. ويقرأ عنوان IP دالةُ الخادم الخاصة بنا وخدمة البحث get.geojs.io. كما يبحث ودجت الاتصال عن عنوان IP الخاص بك عبر get.geojs.io وapi.ipify.org، ويحمّل مكتبتين برمجيتين من cdn.jsdelivr.net، ويدخل القناة الفورية نفسها. وبدون موافقة على التحليلات لا يبدأ شيء من ذلك، إلا أن ودجت الاتصال يبدأ عندما تضغط زر الاتصال.
3.2 تُسجَّل زيارات الموقع أيضاً في جدول زيارات الموقع الخاص بنا (الصفحة واللغة ووسوم الحملة والموقع المُحيل، مع معرّفك العشوائي). ويحدث هذا أيضاً بموافقتك على التحليلات فقط.
4. التسويق (بموافقتك فقط)
| الاسم | من يضعه | الغرض | المدة |
|---|---|---|---|
_fbp، _fbc | Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) | يقيس نتائج إعلاناتنا على Meta ويتيح لنا عرض إعلانات ذات صلة | حتى 90 يوماً |
_gcl_au، _gcl_aw | Google Ads (Google Ireland Limited) | يقيس نتائج إعلاناتنا على Google ويربط النقر على إعلان بالتسجيل | حتى 90 يوماً |
4.1 تحمّل وسوم التسويق أيضاً سكربتات من google.com وgoogletagmanager.com وconnect.facebook.net وfacebook.com. وقد تضع تلك الشركات ملفات تعريف ارتباط خاصة بها على نطاقاتها.
5. ما لا نفعله
5.1 لا نستخدم بصمة الجهاز، ولا نستخدم شبكات إعلانية غير المذكورة أعلاه.
5.2 خدمة TexaCore السحابية (app.texacore.ai) والنسخة المكتبية لا تحتويان على وسوم إعلانية أو تحليلية. وتستخدمان تخزيناً أساسياً فقط: جلسة تسجيل دخولك، والشركة واللغة اللتين اخترتهما، وتفضيلات الواجهة، وذاكرة محلية مؤقتة للبيانات التي حمّلتها. كما تبلغان عن الأخطاء التقنية إلى خادم تتبّع الأخطاء الخاص بنا، دون ملفات تعريف ارتباط، كما هو موصوف في سياسة الخصوصية.
6. كيف تدير ملفات تعريف الارتباط في متصفحك
6.1 يمكنك أيضاً حظر ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع أو حذفها من إعدادات متصفحك. وإذا حظرت التخزين الأساسي فقد لا تعمل أجزاء من الموقع، مثل اختيار اللغة ومحادثة الدعم.
7. القانون
7.1 يحتاج تخزين معلومات على جهازك أو قراءتها إلى موافقتك ما لم يكن ذلك ضرورياً تماماً لتقديم شيء طلبته. وفي أيرلندا ينظّم ذلك اللائحة 5 من لوائح الجماعات الأوروبية (شبكات الاتصالات الإلكترونية وخدماتها) (الخصوصية والاتصالات الإلكترونية) لعام 2011 (S.I. No. 336 of 2011). وحيث تُعالَج بيانات شخصية تنطبق أيضاً اللائحة العامة لحماية البيانات، والموافقة هي الأساس القانوني لوسوم التحليلات والتسويق أعلاه.
8. التغييرات والتواصل
8.1 نحدّث هذه القائمة عندما نضيف وسماً أو نزيله أو نغيّره. ورقم الإصدار وتاريخ السريان في الأعلى. للأسئلة: [email protected].